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Comparativa

n8n vs Make vs Zapier: cuál elegir

Comparar n8n vs Make vs Zapier es comparar tres maneras de conectar tus programas que cobran, guardan tus datos y crecen de forma muy distinta. Nosotros trabajamos con n8n, autoalojado en nuestro servidor; aun así, aquí te contamos con honestidad cuándo te conviene más Make o Zapier.

· 9 min de lectura · IA Developers

n8n vs Make vs Zapier: la respuesta corta

Zapier es la más fácil y la que más aplicaciones conecta, pero cobra por cada acción y guarda los datos en Estados Unidos. Make es igual de visual, permite más lógica sin programar, a igual volumen suele salir más barata y puede alojar en la UE. n8n es la más técnica, cobra por ejecución completa del flujo y no por paso, y es la única de las tres que puedes instalar en tu propio servidor sin pagar licencia, dentro de los límites de esa licencia.

Si los flujos los va a montar alguien sin perfil técnico y los necesitas ya, empieza por Zapier o Make. Si tienes volumen, datos sensibles o alguien técnico que lo mantenga, n8n suele ser la mejor opción. Y si el proceso es crítico, con mucha lógica o programas sin conector, puede que ninguna baste. Para que sepas desde dónde hablamos: nosotros usamos n8n, autoalojado en nuestro servidor.

Qué es n8n, qué es Make y qué es Zapier

Las tres son plataformas de automatización: defines un disparador («llega un correo», «se crea un pedido») y una serie de pasos que se ejecutan solos en otros programas. Lo que cambia es el enfoque:

  • Zapier prioriza la sencillez: flujos («Zaps») que se leen de arriba abajo y el catálogo más amplio, con más de 9.000 aplicaciones según su web. Solo funciona en su nube.
  • Make usa un lienzo visual donde los pasos («módulos») se conectan como en un diagrama, con rutas, bucles y tratamiento de errores. Anuncia más de 3.000 aplicaciones. También es solo en la nube.
  • n8n también es visual, pero está pensada para perfiles técnicos: admite código JavaScript o Python dentro del flujo, llamadas a cualquier API y agentes de IA. Puedes usarla en su nube o instalarla en tu servidor (lo que se suele llamar n8n self-hosted).

Las tres pueden llamar a un programa que tenga API aunque no exista conector propio, mediante peticiones HTTP o webhooks (en Zapier, en los planes de pago). Si hay alguien técnico cerca, el tamaño del catálogo importa menos de lo que parece.

Comparativa: precio, datos, licencia e IA

Datos a septiembre de 2026, sacados de las páginas oficiales de precios de n8n, Make y Zapier. Los precios cambian a menudo: compruébalos antes de decidir.

n8nMakeZapier
Unidad de cobroEjecuciones: cada vez que el flujo se ejecuta entero, tenga los pasos que tengaCréditos: en general, uno por cada módulo que se ejecutaTareas: una por cada acción completada con éxito
Plan gratuitoEn la nube, solo prueba de 14 días; la edición Community autoalojada es gratuitaSí, hasta 1.000 créditos al mesSí, 100 tareas al mes y flujos de dos pasos
Plan de entrada (precios a septiembre de 2026; cambian a menudo)Starter: 20 € al mes con pago anual, 2.500 ejecucionesCore: 9 $ al mes con pago anual, 10.000 créditosProfessional: 19,99 $ al mes con pago anual, 750 tareas
¿Autoalojable?SíNoNo
Dónde están los datosEn su nube, en Frankfurt (Alemania); autoalojado, donde tú decidasEn AWS, en la UE o en NorteaméricaEn AWS, en Estados Unidos, sin opción de guardarlos solo en la UE
LicenciaSustainable Use License (fair-code): código disponible, uso comercial restringidoServicio en la nube propietarioServicio en la nube propietario
IAAgentes y modelos de OpenAI, Anthropic, Google o locales; asistente con créditos de IA en la nubeMaia, Make AI Agents y AI Toolkit; su proveedor de IA cobra por tokensAI by Zapier, Copilot, Chatbots y Zapier Agents, con cuota propia
Curva de aprendizajeLa más altaMediaLa más baja

Tareas, créditos y ejecuciones: el mismo flujo, tres cuentas distintas

La unidad de cobro importa más que el precio del plan. Imagina un flujo con un disparador y cinco acciones que se ejecuta 1.000 veces al mes:

La diferencia se dispara con los bucles. Si el flujo repite una acción por cada una de las 20 líneas de un pedido, en Zapier y en Make esa acción cuenta 20 veces; en n8n sigue siendo una ejecución. Eso no significa que n8n salga siempre más barata: sus planes incluyen muchas menos unidades, y si la autoalojas pagas el servidor y, sobre todo, el tiempo de mantenerlo.

n8n self-hosted, licencia y RGPD: dónde quedan tus datos

Para una empresa española, dónde se procesan los datos no es un detalle. Los flujos mueven datos de clientes, empleados o facturas, y la plataforma que usas trata esos datos por cuenta tuya.

  • n8n autoalojada: los datos pasan por tu servidor, en el país y con el proveedor que elijas. Es la opción de más control.
  • n8n en la nube: según su página de precios, los datos se guardan en la UE, en servidores de Frankfurt.
  • Make: se aloja en AWS, con regiones en la UE y en Norteamérica; comprueba en cuál se crea tu organización.
  • Zapier: aloja los datos en servidores de AWS en Estados Unidos y no ofrece guardarlos solo en la UE. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que da cobertura a esas transferencias, pero con datos sensibles es un punto a valorar.
Ojo: autoalojar no te hace cumplir el RGPD por arte de magia. Si el flujo envía un correo a un modelo de IA o a un CRM de Estados Unidos, los datos viajan igual. Y el servidor pasa a ser responsabilidad tuya: actualizaciones de seguridad, copias, accesos y vigilancia.

La licencia de n8n, explicada

n8n no se presenta como código abierto: usa la Sustainable Use License, un modelo que la propia empresa llama «fair-code». Según sus preguntas frecuentes sobre la licencia:

  • Puedes usarla gratis para automatizar tu propia empresa, tener varias instalaciones y pagar a un proveedor para que te construya y mantenga los flujos.
  • No puedes, sin licencia comercial, ofrecer n8n como servicio para que tus clientes creen sus propios flujos, ni revenderla con tu marca.

Además, algunas funciones de empresa, como el inicio de sesión único, los entornos separados o el control de versiones con Git, solo están en los planes de pago. El plan Business autoalojado cuesta 667 € al mes con pago anual, a septiembre de 2026.

Funciones de IA en n8n, Make y Zapier

Las tres permiten meter IA en un flujo para clasificar correos, extraer datos o redactar respuestas. Las diferencias están en cómo se paga y cuánto control tienes:

  • n8n trae nodos de agentes, memoria y herramientas y se conecta a OpenAI, Anthropic, Google o a modelos locales con Ollama, que en una instalación propia permiten que los textos no salgan de tu servidor. Puedes exigir aprobación humana antes de que un agente use ciertas herramientas. Con tu propia clave de API, pagas los tokens directamente al proveedor.
  • Make ofrece Maia (un asistente que crea y corrige escenarios a partir de lo que le pides), Make AI Agents y su AI Toolkit. Desde 2025 cobra en créditos: si usas su proveedor de IA, gastas créditos según los tokens; con tu propia conexión a OpenAI o Anthropic (en planes de pago), Make cobra solo las operaciones y los tokens los pagas al proveedor.
  • Zapier tiene AI by Zapier (pasos de IA cuyo consumo de tareas depende del modelo), Copilot para crear flujos, Chatbots y Zapier Agents, que se factura aparte por «actividades».

Para tareas de lectura y clasificación, cualquiera de las tres llega. Lo que marca la diferencia es lo que rodea a la IA: comprobar lo que devuelve, mandar a revisión lo dudoso y registrar qué se decidió. Eso es más fácil de hacer bien en n8n o en código propio.

n8n o Make o Zapier: cuándo elegir cada una

Elige Zapier si…

  • Quien va a montar los flujos no es técnico y necesita resultados ya.
  • Usas aplicaciones poco comunes que solo tienen conector en Zapier.
  • El volumen es bajo y los flujos tienen pocos pasos.

Elige Make si…

  • Quieres un editor visual con más lógica (rutas, bucles, errores) sin programar.
  • Tienes un volumen medio y quieres contener el coste.
  • Prefieres no mantener servidores y te basta con alojar en su región de la UE.

Elige n8n si…

  • Tienes volumen alto o flujos con muchos pasos y bucles.
  • Los datos son sensibles y quieres decidir dónde se procesan.
  • Hay alguien técnico, en tu equipo o un proveedor, que la instale, la actualice y la vigile.
  • Necesitas código dentro del flujo o agentes de IA con control fino.

Nosotros elegimos n8n autoalojada justo por eso: coste previsible con volumen, datos en un servidor que controlamos y la posibilidad de escribir código cuando el flujo visual se queda corto. La contrapartida es que el mantenimiento corre de nuestra cuenta.

Cuándo ninguna basta y hace falta código a medida

Estas plataformas son un pegamento excelente entre programas, pero tienen límites. Suele compensar un desarrollo a medida cuando:

  • La lógica crece sin parar: decenas de ramas y excepciones que en un lienzo visual ya nadie entiende ni se atreve a tocar.
  • Tu equipo necesita pantallas: una bandeja para revisar casos dudosos, aprobarlos o corregirlos. Eso ya es una aplicación, no un flujo.
  • El programa no tiene conector ni API y hay que entrar por ficheros, por la base de datos o por el correo, con mucho cuidado.
  • Hay mucho en juego: facturación, datos fiscales o de salud, donde necesitas pruebas automáticas, control de versiones y auditoría.
  • Quieres que tus clientes creen sus propias automatizaciones dentro de tu producto: la licencia gratuita de n8n no lo permite, y en Make o Zapier dependerías de su precio y sus condiciones.

No es todo o nada. Un enfoque habitual combina las dos cosas: la plataforma se ocupa de los disparadores y las conexiones sencillas, y el código a medida, de la parte crítica. Lo explicamos con más detalle en software a medida o software estándar y en nuestro servicio de integración de sistemas y APIs.

Cómo decidir en una tarde

  1. Elige un proceso real y cuenta cuántas veces ocurre al mes y cuántos pasos tiene. Si aún no lo tienes claro, empieza por nuestra guía sobre cómo automatizar procesos en una empresa.
  2. Calcula el consumo en tareas, créditos y ejecuciones como en el ejemplo de arriba, con los bucles incluidos.
  3. Revisa qué datos personales mueve el flujo y si pueden salir de la UE.
  4. Comprueba los conectores de tus programas en cada plataforma, o si al menos tienen API.
  5. Decide quién lo mantendrá: si no hay nadie técnico, descarta autoalojar.
  6. Prueba gratis ese mismo flujo en las dos candidatas antes de pagar un año.

Si prefieres que lo miremos contigo, en automatización de procesos hacemos ese análisis antes de proponer nada. Te diremos si te basta con Zapier o Make, aunque nosotros trabajemos con n8n, y cuándo compensa pasar a código a medida.

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Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿n8n es gratis?

La edición Community, que instalas en tu propio servidor, no paga licencia si la usas para tu propia empresa, aunque sí pagas el servidor y el tiempo de mantenerla. La versión en la nube de n8n y las funciones de empresa son de pago.

¿Cuál es la mejor alternativa a Zapier?

Depende de por qué quieras cambiar. Si es por precio y quieres seguir sin programar, Make es la alternativa más directa; si es por control de los datos o por volumen, n8n autoalojada. Antes de migrar, revisa que tus aplicaciones tengan conector en la nueva plataforma.

¿Qué necesito para autoalojar n8n?

Un servidor, que para empezar puede ser una máquina virtual en la nube, conocimientos para instalarlo (lo habitual es con Docker) y alguien que se ocupe de actualizaciones, copias de seguridad, certificados y accesos. Si nadie puede asumirlo, n8n en la nube o Make son opciones más sensatas.

¿Make o n8n para una pyme?

Si nadie del equipo es técnico y el volumen es moderado, Make suele ser más cómodo. Si la pyme cuenta con una persona o un proveedor técnico y mueve datos sensibles o mucho volumen, n8n compensa. Lo decisivo es quién mantendrá los flujos, más que la herramienta.

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